Cuốn sách bỏ túi này chứa đựng rất nhiều lời khuyên đầy trí tuệ, đã giúp đỡ đông đảo học viên đạt được những mục tiêu họ đã đề ra. Nó sẽ cung cấp cho các bạn hàng trăm bí quyết rất hữu ích và giá trị về cách tác động đến những người có vai trò quan trọng trong cuộc đời mình: bạn bè, khách hàng, đối tác kinh doanh, cấp trên..
Sách chưa đựng rất nhiều những quy tắc khôn ngoan, giúp chúng ta chiến thắng nỗi sợ hãi và trở nên tự tin hơn. Bên cạnh những quy tắc này là những gợi ý và kỹ thuật hết sức hữu ích giúp tất cả mọi người cây dựng khả năng diễn thuyết một cách hiệu quả, trước một người hoặc cả một đám đông.
Mục lục:
Lời giới thiệu
Lời mở đầu
Chương 1: Tìm ra nhà lãnh đạo bên trong bạn
Chương 2: Bắt đầu giao tiếp
Chương 3: Thúc đẩy người khác
Chương 4: Biểu lộ sự quan tâm chân thành tới người khác
Chương 5: Nhìn nhận vấn đề từ quan điểm của người khác
Chương 6: Lắng nghe để học hỏi
Chương 7: Thành lập đội cho tương lai
Chương 8: Tôn trọng giá trị của người khác
Chương 9: Công nhận, tuyên dương và khen thưởng
Chương 10: Xử lý lỗi lầm, than phiền và phê bình
Chương 11: Đề ra mục tiêu
Chương 12: Tập trung và kỉ luật
Chương 13: Đạt thế cân bằng
Chương 14: Suy nghĩ tích cực
Chương 15: Học cách bớt lo lắng
Chương 16: Sức mạnh của sự nhiệt tình
Chương kết: Biến thành hiện thực
Lời cảm ơn
***
Tel: 08-73 03 68 03 – 08-389 48 660; Liên hệ nhanh - Mobi: 0987 64 39 39 - 0904 214 990
( Liên hệ để được giảm giá ưu đãi khi mua số lượng lớn)