HƯỚNG DẪN MUA HÀNG

Lưu ý: mỗi sản phẩm khi xem chi tiết có dòng trạng thái: CÒN HÀNG - HẾT HÀNG

- CÒN HÀNG: sẽ có 2 nút Thêm vào giỏ hàng & Mua ngay có thêm giá bìa, giá bán, giá được giảm

- HẾT HÀNG: trường hợp này sản phẩm đã tạm hết, khi có hàng chúng tôi sẽ mở bán lại (BẠN KHÔNG THỂ ĐẶT HÀNG)

Bạn đang tìm sản phẩm ở hộp tìm kiếm hoặc duyệt sản phẩm ở danh mục, bạn muốn mua 1 sản phẩm > Click nút Mua ngay, website sẽ chuyển hướng đến trang nhập thông tin thanh toán hoặc bạn muốn mua nhiều hơn 1 sản phẩm vui lòng Click nút Thêm sản phẩm vào giỏ.

Bạn muốn thanh toán giỏ hàng vui lòng làm theo các bước sau:

1. Nhập thông tin giao hàng bắt buộc gồm: Họ tên, Email (để nhận thông tin về đơn hàng), Điện thoại, Chọn Tỉnh / Thành phố, Chọn Quận / Huyện, Chọn Phường / Xã, Nhập địa chỉ (số nhà, tên đường / số phòng, tòa nhà, tên đường), Chọn địa chỉ trên là nhà riêng hoặc cơ quan (để nhân viên sắp xếp giờ giao hàng).

2. Chọn phương thức giao hàng, chọn phương thức thanh toán, nhập thông tin người thanh toán

Phương thức giao hàng:

+ Tùy theo Tình / Thành phố mà chúng tôi hỗ trợ các đối tác giao hàng như: Bưu điện, GIAOHANGTIETKIEM.VN, hoặc nhân viên KENOSA.VN

+ Bạn chọn lựa dịch vụ tương ứng, mỗi dịch vụ có thông tin về thời gian dự kiến giao hàng & phí giao hàng hoặc miễn phí.

- Phương thức thanh toán:

+ Tiền mặt khi nhận hàng:

. Miễn phí thu hộ cho khách hàng trên toàn quốc (Bạn chỉ phải thanh toán tiền hàng thực tế và phí ship đơn hàng)

+ Chuyển khoản:

. Chỉ chuyển khoản sau khi chăm sóc khách hàng KENOSA.VN xác nhận. Và Chuyển khoản vào TK - KENOSA.VN cung cấp

- Nhập thông tin người thanh toán:

+ Trường hợp người thanh toán có tên & số điện thoại khác, vui lòng bỏ chọn mục "Sử dụng Họ tên & Số điện thoại của địa chỉ giao hàng" để mở hộp nhập gồm tên & số điện thoại người thanh toán.

 

- Nhập thông tin khác:

+ Trường hợp bạn muốn ghi chú hoặc yêu cầu thêm vui lòng nhập nội dung vào hộp GHI CHÚ dưới đơn hàng.

3. Xác nhận đơn đặt hàng (gửi đơn hàng về Hệ thống KENOSA.VN để xử lý)

+ Bước này để bạn xem chi tiết lại về tên sách, số lượng, tổng tiền, giá được giảm, phí giao hàng, phương thức giao hàng, phương thức thanh toán, thông tin nhận hàng, ...

+ Sau khi xem xong vui lòng bấm nút "Xác nhận" để kết thúc đặt hàng. Lúc này KENOSA.VN mới xử lý đơn hàng của quý khách. Và hệ thống mới tự động gửi Đơn hàng đã đặt thành công về email cho quý khách (Quý khách hàng lưu ý - phải cung cấp email chính xác )

4. Kết thúc đặt hàng:

+ Bước này là thông tin cảm ơn bạn đã đặt hàng, cho phép bạn lưu đơn hàng (dạng file word) hoặc In đơn hàng)

KENOSA.VN

Chat với kenosa.vn



waiting